IFM - self service Helpdesk è un call center web per semplificare e migliorare la qualità del servizio ai clienti attraverso tempi di risposta rapidi e una migliore comunicazione. Questo strumento avanzato è disponibile on-line accessibile tramite browser Web standard. Attraverso i clienti di helpdesk intelligenti Ajad in grado di comunicare direttamente con il fornitore del servizio.
In qualsiasi momento i clienti possono presentare un reclamo, sollevare una richiesta di lavoro, caricare immagini e documenti .. La tua squadra di manutenzione funzionerà in modo più efficiente e professionale possibile.